Вопрос эксперту

Задать вопрос
  • олеся, Омск 18 июня 2019 в 03:30
    могу ли я забронировать тур на определенную дату, и могу ли я потом от него отказаться и выбрать более выгодный тур у вас?
    Здравствуйте, Олеся. Отказ от тура по инициативе заказчика всегда идёт со штрафом . Точная сумма штрафа зависит от конкретной даты вылета, и условий принимающей стороны. По всем вопросам обращайтесь. С уважением, Ирина Петрова
  • Марія, Николаев 18 июня 2019 в 03:45
    Добрий день! Можна дізнатись місцезнаходження офісу у г. Миколаїв?)
    Здравствуйте, Марія. В г. Миколаїв офиса по продаже туров нет. Возможна покупка туров онлайн через наш сайт: https://bankturov.com.ua/kupit-tur-on-layn-ukraina С уважением, Анна Зоркина
  • Ольга, Ангарск 18 июня 2019 в 03:52
    Добрый день. Мною у Вас приобретен тур в Тайланд с 17.07.2019. Возможно ли заменить на тур во Вьетнам и какой процент от стоимости первоначальной путевки остается у вашей организации?
    Здравствуйте, Ольга! Для уточнения данной информации Вам необходимо обратиться в наш офис продаж, где Вы приобретали тур, либо на горячую линию 8 800 333 43 41, если тур приобретали онлайн. С уважением, Анна Зоркина
  • Елена, Екатеринбург 19 июня 2019 в 04:06
    Добрый день! Подскажите, пжл, когда появится расписание туров на ноябрь 2019г.
    Здравствуйте, Елена. Спасибо за вопрос. Как правило, туры рассчитываются в июне-июле. Следите за предложениями на нашем сайте! С уважением, Анна Зоркина
  • roman, Новосибирск 18 июня 2019 в 03:56
    Здравствуйте! Интересует поездка в сентябре 2019 Тайланд Паттайя. 2е взрослых с 2мя детьми возраст 1г.11 м и 1г11м. Нужны ли детям загр.паспорты? В каком размере оплачиваются путевки нашим детям?
    Здравствуйте, Роман. Спасибо за вопрос. Детям с рождения необходимо оформлять загранпаспорта. На детей до 2 лет оплачивается посадочный талон и мед.страховка. По каждому туру размер доплаты уточняется отдельно. С уважением, Анна Зоркина
  • Лиля, Уфа 18 июня 2019 в 03:57
    Почему на сайте турция только 5*?нет отелей 4или 3?
    Здравствуйте, Лиля. Спасибо за вопрос. На сайте отображаются все варианты размещения. Просим посмотреть туры в онлайн поиске туров на нашем сайте: https://moskva.bankturov.ru/search-online С уважением, Анна Зоркина
  • Мила, Москва 16 июня 2019 в 14:09
    Здравствуйте!Меня интересует возможность покупки тура в рассрочку.Работаю не официально.Нужно ли будет подтверждение дохода?
    Здравствуйте, Мила! Более подробно с условиями предоставления рассрочки Вы можете ознакомиться по ссылке : https://moskva.bankturov.ru/kredit2 С уважением, Екатерина Соловьева
  • Дмитрий, Екатеринбург 16 июня 2019 в 14:11
    3 AD в чем отличие? 2 AD + 1 INF
    Здравствуйте, Дмитрий! 3 AD-3 взрослых ( как правило, при данном размещении предоставляются три кровати), 2 AD+1 INF-2 взрослых и ребенок-инфант ( до 2 лет)- 2 полноценные кровати, ребенок спит с родителями, или отель предоставляет ( по возможности) люльку в номер. С уважением, Екатерина Соловьева
  • Алина, Москва 16 июня 2019 в 08:59
    Добрый день! Подскажите пожалуйста, почему нет туров в Индию? Когда они появятся?
    Здравствуйте, Алина! По данному направлению летний период считается не сезонным, туры появятся, ориентировочно, в сентябре. С уважением, Екатерина Соловьева
  • Валерий, Уфа 18 июня 2019 в 03:59
    Здраствуйте! Хотел узнать если куплю путевку из Уфы в Крым например на 27 июня, какой багаж по весу могу взять?
    Здравствуйте, Валерий. Спасибо за вопрос. Вес багажа от 15 до 20 кг в зависимости от авиакомпании. С уважением, Анна Зоркина

Не нашли ответ на ваш вопрос?

Вопрос эксперту
Электронный адрес не публикуется
Не более 700 символов
Отмена
Очистить Отправить